Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki – Aquelly

Dostawa

Zamówienia przetwarzamy w ciągu 1–2 dni roboczych. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i lokalizacji, zazwyczaj wynosi od 2 do 5 dni roboczych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji – napisz do nas na adres: aquelly.contact@gmail.com – chętnie pomożemy!

Prosimy jednak pamiętać, że czas dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od nas, takich jak nieprzewidziane opóźnienia logistyczne czy zewnętrzne regulacje transportowe.

Darmowa wysyłka

Oferujemy darmową wysyłkę na terenie Polski, niezależnie od wartości zamówienia. To nasz sposób na zapewnienie Ci wygodnych i bezstresowych zakupów.

Śledzenie przesyłki

Po wysyłce otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, który pozwoli Ci monitorować status paczki w czasie rzeczywistym. Możesz również skorzystać z opcji „Śledzenie zamówienia” dostępnej na naszej stronie – wystarczy wpisać numer zamówienia lub swoje dane.

Opóźnienia w dostawie

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienie dotarło na czas. W rzadkich przypadkach mogą jednak wystąpić opóźnienia – np. z powodu problemów przewoźnika. W takich sytuacjach prosimy o wyrozumiałość i kontakt z naszym zespołem – zrobimy wszystko, by wyjaśnić sytuację.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszej polityki wysyłki lub statusu Twojego zamówienia, napisz do nas na adres:
📧 aquelly.contact@gmail.com